Пътна помощ на АМ „Струма“ и Е-79 – денонощно
Повредата на магистрала не прилича на повредата в града. Скоростите са високи и спрялата кола моментално се превръща в препятствие. Обслужваме участъците по АМ „Струма“ и Е-79 и излизаме денонощно. Ако сте спрели там, първо се приберете на безопасно място. Обаждането идва след това.
Първите минути са най-важни
Ако усетите нещо, докато сте в движение, опитайте да стигнете аварийната лента, преди колата да спре съвсем. Аварийните светлини се пускат веднага.
Излезте през дясната врата и минете зад мантинелата. Триъгълникът върви доста по-назад, отколкото бихте го сложили в града, защото скоростите са други. Не оставайте в колата и не стойте пред нея.
Какво правим при повикване на магистрала
Първата работа е колата да излезе от опасния участък. Качваме я на платформа, изкарваме я и чак тогава решаваме накъде: до сервиз, който вие изберете, или до друга точка.
Работим и с тежкотоварни автомобили. Репатрираме техника до 40 тона, включително камиони, автобуси и ремаркета. Машините, които не могат да се качат сами, вдигаме с кран.
Какво да ни кажете по телефона
На магистрала най-важно е точното място. Кажете в коя посока пътувате и кой изход или ориентир сте подминали последно.
После опишете колата и какво се е случило: върти ли се на колела, тече ли нещо, натоварена ли е. Ако сте с пътници, кажете колко души сте. От това зависи с каква техника тръгваме.
Ако пътувате с ремарке или каравана
Кола с ремарке усложнява нещата. Заема повече място, по-трудно се изкарва и невинаги може да се вземе наведнъж.
Репатрираме каравани и ремаркета, както и тежкотоварни камиони и автобуси. Кажете още по телефона, че сте с прикачено ремарке, колко тежи приблизително и дали е натоварено. Може да се наложи колата и ремаркето да се вземат поотделно, а това променя цялата организация. Колкото по-рано го знаем, толкова по-добре планираме.